ロンパラ！（LONDON パラダイス）

母の日プレゼントにも、パンチ君～♪

郵便屋さんが昨日、なにやら薄型の箱を届けてくれたので・・・外装を開けてみたら、差出人はAちゃん。

そして中からパンチ君が！

ギャーー可愛いーーーっ！！！

I'M PROUD AS PUNCH YOU'R MY MUM

あなたが私の母親で、パンチ君（にとってのオランママ）くらい自慢に思ってます

( *´艸｀)ほめ過ぎ

中には私も大好きな、トニーズのチョコレートが入ってました。ありがとうAちゃん！

それにヨークシャー滞在中も、あと数日で今の自宅に戻るって頃・・・買物から帰ってきた彼女から「はい、これ！ちょっと早めの母の日プレゼント～♪」と、これら数点を頂いちゃったのです。

私とAちゃんの間でマイブームになってる、ハイランド牛のイラスト付き手帳とペンセットに・・・。

パッと見は、まるで四角いクッション？！笑

のように見えるけど、ガーデニング用ニー・ピロー。膝をつく姿勢で作業する時に、膝を傷めないためのクッションです。

両面にサヤエンドウが散らばってるプリントで、こちら側には「Peas and Quiet in the Garden」。

豆のPeasと平穏のPeaceをかけたダジャレで、お庭で心穏やかな静寂を♡

そして極めつけは、グラジオラスの球根！

というのも伸びすぎたクレマチスの蔓を切りまくったり、すこし庭仕事をした時に「いちばん奥にある背の高いレンガ塀のとこに、なにか背の高い花を植えたいよね～。ヒマワリとかジギタリスとか」と言ったのです。

それを憶えてたらしく、グラジオラスも良いんじゃない？と2袋。

「わぁー嬉しい！でもコレで庭仕事しろって？笑」

「あはっバレたか！」

グラジオラスは1袋に7～8個ずつの球根が入ってたので、とりま半分ずつ植えました。あと半分を5月に植えれば、2ヶ月時差で咲くんじゃない？と期待してます！

さて、パンチ君のイラスト付きパッケージから出てきた、トニーズ「チョコロンリー」。

カカオ生産における労働者搾取や強制労働をせず、サステイナブルなチョコレートとして日本でも知名度が上がりつつある、オランダのメーカーで・・・これは塩キャラメル味のミルクチョコ、しかも包装紙が母の日バージョン！

箱の扉の裏側にはAちゃんの手書きメッセージが転写・印刷されてるから、これだけ切り取ればグリーティングカードにもなる！これ考えた人、めちゃめちゃ賢いね。

それにしても可愛いパンチ君、遠いイギリスでも大活躍！世界に「愛」を拡散してくれてます～～♡

(人''▽｀)

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千代田年金事務所に電話したら…

（今日も不具合により重複投稿、紛らわしくてスミマセン！）

「ねんきんダイヤル」に電話をかけたところ、なんと私の住所はイギリスでの現住所ではなく、千代田年金事務所になっている由。電話応対した方のご説明によると「外国での住所が分からない人は、まとめてそこ宛てになっている」と・・・。

「えっ、でも過去ずっと何年間も日本年金機構からイギリスの住所宛てにエアメールが届いてるのです。だからイギリスの住所が登録されてる筈ですが、、、」

と食い下がったものの、少なくとも「ねんきんダイヤル」担当部署のシステムでは、それ以上は不明！と、ここまでが前回。

なので千代田年金事務所に直接お問い合わせください、とそちらの電話番号03-3265-4381を教えてもらいました。

早速そちらに電話をかけたところ、内線番号案内ボタン選択2度を経て、こちらも呼び出し音3～4回で出てくれて・・・ほんとイギリス生活長いと、これだけで日本すごっ！と感激しちゃいました～。

(人''▽｀)

とまれ今回は、さすがに私のイギリス住所はシステム上確認できました。やはりここ千代田年金事務所内の担当部署から、すべての私宛て郵便物はイギリスに転送されているようです。ここまでは「ねんきんダイアル」さんとの会話後、想定内。

そこで、ようやく肝心の核心！

「受給年齢に達し、老齢年金の受給権が発生する方には、受給開始年齢に到達する3ヵ月前に、年金を受け取るために必要な年金請求書をお送りします」

と日本年金機構ウエブサイトに明記しているのに、なぜ65歳の誕生日まで3週間となった今でも、それが届かないのでしょうか～～？！と質問というより、もはや切実な懇願トーンになってしまいましたよ。

(;´д｀)トホホ

そしたら彼女が見れるシステム上では発送手続きに回されてるんだって。「だから4月末まで待ってみてください。もし4月末になっても届かなければ、またこちらにお電話を」とのこと。

「お客様のように外国にお住まいの方には、少し遅れる場合があり申し訳ございません。でも確実に手配はしておりますので、もう少々お待ちいただけますでしょうか」とご丁寧に仰るからには、私もまあ鬼じゃないんで（爆）文句は言いません。

それに受給申請が遅れても、5年分は遡って受給できる筈なので基本的には損しないしね。（円：ポンド為替レート変動で増減あるのは仕方ない！）

なお前回エアメールで返送された「外国居住年金受給者 住所・受取金融機関 登録（変更）届」に関しても、「これからお手元に届く年金請求書をお送りくださる時に、いっしょに同封して下さって結構ですよ♡」と。

良かったー、またコレ全部を書き直すのかって凹んでたから、ちょっと嬉しかったです。

「あ、でも用紙の右上に、朱色の受付日印がバーンと押されてるんですけど？！」と言ったら・・・。

「あ、大丈夫ですよ～。そこの所に『また同封します』ってメモ書きか付箋でも付けておいてくれれば結構ですので～」

と明るく仰るので、めっちゃ肩の力が抜けました。書類を再作成せず済むのだから、もちろん嬉しいです。

ｵｯｹｰ☆⌒d(´∀｀)ノ

それにしても「ねんきんダイアル」部署さんと、こちら千代田年金事務所さんの情報にズレがあるのは、やっぱり不思議。

日本年金機構全体のシステム統一が完全ではないという事なのかしら？どちらも電話応答の迅速さに感動しちゃったけど、それは翻って言えば、ヒトが仕事しているわけですよね。システム任せじゃなくて。

いっぽうイギリスは人員コスト削減のため、システム統一をガンガン推進！それは良いんだけど、反面カスタマーサービス的なところに電話すると10分20分と待たされるし、出来るだけチャットボットとかAIで代用、またはインド等のコールセンターにアウトソーシング、、、

人員コスト削減＝失業率が高くなるのは、当然の結果。

だから日本とイギリスを単純に比べて、どっちが良いとは言えません。何度もしつこく言うけど、呼び出し音3～4回で電話に出てくれるなんて、今のイギリスお役所ではあり得ないもの！

あと会話中に何度か「お客様の場合は・・・」とか「お客様」と呼ばれたのも、軽くカルチャーショックでした。あら私ってお客様なのか～って。

もちろん英語だと、そういう会話中は「YOU」で済んじゃう。その「YOU」は貴殿、オマエ、あんた、貴方様、テメエ、どれでも同じ。でもイギリスの国民年金事務所は、絶対に私のこと「お客様」とは思ってないだろうなぁ。笑

（このまえ個人年金に関して電話相談したロイヤルロンドンは金融会社だから、お客様扱いされてる印象を抱きました。イギリスの国民年金受給は２年も先なので、まだコンタクトしてません）

とまれ今のところ、以下のように納得。

１）受給申請書が4月末までに届くはず。（もし4月末にも届かない場合は、再び千代田年金事務所に連絡！）

２）それを記入して送付する際、前回返送された「外国居住年金受給者 住所・受取金融機関 登録（変更）届」も同封して、再度送れば良い。

ところで2度の電話は、携帯電話から格安料金で国際電話できるアプリを使いました。色んな会社あるけどTalk360を利用。

最初の「ねんきんダイアル」通話時間は22分くらいで￡1、千代田年金事務所には15分くらい（だったかな？）で￡0.65。真ん中でゼロになってるのは、間違ってワン切りしちゃったやつ。笑

合わせて40分くらい通話したのに、￡1.65（今日のレートで約350円）で済みました。

というわけで海外での国民年金受給申請、これからもスムーズに進むのでしょうか？！

出来るだけ実体験レポしますので、乞うご期待です～。

(^▽^;)

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日本年金機構からエアメール・書類返送された理由は？！

ヨークシャー滞在中に、日本年金機構からエアメールが届いてました。

1月末に海外での受給申請書を書留エアメールで送ったから、きっと受理完了したのね～♪

と思い、嬉々として開封したところ、、、、さにあらず！それどころか私が送った書類2枚が、まるっと同封されてて。

「届書（申請書等）の返戻等について」という用紙に、「こちらの届書は年金を受給されている方が提出されるものですが、お客様は現在年金を受給されていないためお返しいたします」

との事。あ、そうなん？と思い日本年金機構のウエブサイトを再度よく読んだところ、どうもそうらしい。そこまでは私のミスと素直に認め、じゃあ今からどう申請するのかな？と続きを読んだら、、、

って青で囲った箇所に、さらに？？？謎が深まってしまいました。

だって私が65歳になるのは今月31日。その3ヵ月前に「年金を受け取るために必要な年金請求書をお送りします」とあるのに、その用紙が送られてないじゃーん！

Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

エアメールで返戻してくれた書類には、お問い合わせ先：杉並区高井戸西の日本年金機構　中央年金センターご担当課の住所まではあるけど、電話番号がないんですよね。

なので再びウエブサイトで、お問い合わせの電話番号を探しました。

「ねんきんダイヤル（年金相談に関する一般的なお問い合わせ）」として出てるのが、こちら。↓

海外からの電話だからナビダイアルは無理だろうと思い、03で始まる電話番号にかける事にしました。でも日本との時差がねー。

今まだグリニッジ標準時刻なので、時差は9時間。上記の受付時間で月曜日は混み合うから避けるよう書いてあるため、火～金の受付時間・午前8時半～午後5時15分ってイギリス深夜11時半～翌朝8時15分・・・ぶっちゃけ、ほぼ私が寝てる時間！爆

なので、いつもより早起きして（←いつもが遅起きとも言うｗ）イギリス時間の朝7時、日本の午後4時にかけてみました。

さてここで、長年の在英生活からの苦い経験により「カスタマーサービスへの電話は5分、10分、15分も待たされるのはお約束。延々と繰り返される音楽や録音メッセージをずーーーっと聴きながら根性で待つ！」という心構えがデフォとなった私。

そしたら呼び出し音3～4回くらいで係の人が電話に出たので、その速さにビックリ！

(@_@)

ええーすごい！日本すごい！さすが日本！って単純に感動したんですよ。その点は、本当に今でもつくづく感心してます。

でも電話応対してくれた女性にカクカクシカジカ・・・と経緯を話したら「ちょっとお待ちくださいませ、記録を確認しますので」と保留になり、戻ってきた彼女の言葉に愕然！

「お調べしたところ、お客様のご住所は外国ではなく千代田区の年金事務所になっております。これは外国での住所不明の方々はここの住所に記録されるためでetc.」と仰るので、

「でも今まで何度もそちらからエアメールで今の住所に『ねんきん定期便』などの郵便が届いてるので、そんな筈はありません」と答えたものの、やはり彼女がアクセスできる記録では私のイギリス住所が出てこない。

過去に届いた郵便物は↓こちら等なんですけどねー。

「日本年金機構で私のイギリス住所の記録があるからこそ、ここに届いたのですよね」と言ったところ、「はい、そうですね・・・誰かが転送しているのですね」と（誰かって笑）。

そこで結局、彼女らが所属する部署のシステムで見れる限り「私の住所」として登録されている、千代田区三番町の千代田年金事務所に問い合わせてみて下さいと、そちらの電話番号を教えていただきました。

正直ちょっと脱力したけど、その時点で朝7時20分（日本の午後4時20分）過ぎ。早くしないと受付時間が終わっちゃう！

混乱する頭を覚醒するために2杯目のコーヒーを淹れ、ガッツで千代田年金事務所に電話かけてみました～～。

長くなったので、続きは次回！

＼(^_^)／

（私と同じく在外邦人にとって今後の参考になる？かもしれないので、新しいカテゴリーを設けました。「年金あれこれ・ある在英邦人の場合」・・・なんか堅苦しいネーミングで、NHKドキュメンタリーみたいね。もっとマシなの思いついたら替えるかも～笑）

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あのセレブシェフも修行した「カールッチョズ」でランチ！

キングズクロス駅に隣接する、セントパンクラス駅なかランチしたお店は・・・。

「Carluccio's カールッチョズ」！

気軽に利用できるイタリアンとして1980年代から続いてて、一時期はイギリス国内に70店舗もチェーン展開してました。でも時代とともに同業他社との競合が激しくなり、経営立て直しを経て現在は30店舗くらい。

私がイギリス来たてほやほやの90年代には、トレンディでお洒落なイタリアンレストランとして人気絶頂でした。かのセレブシェフ、ジェイミー・オリヴァーが初めてペイストリーシェフ（パティシェ）として働き始めたのも、ニールストリートにあったこのお店。

彼がのちに独立し「ジェイミーズ・イタリアン」というレストランチェーンを始めた時も、ここでの修行と経験が大きかったそうです。

(　´∀｀)bｸﾞｯ!

というわけで、以前よく他の店舗を利用したなぁ～♡という懐かしさに誘われて「カールッチョズ」へ！

目の前には、フランスやベルギーなど欧州大陸とイギリスを繋ぐユーロスターの列車が並び・・・時折り列車が発着したり、乗り降りする人々を眺めながら、旅情ランチと洒落こみました～♪

(*´ω｀*)

店頭に↑これと同じ立て看板があったのも、ここに決めたきっかけ。サクッとお1人様ランチするのに、ちょうどお手頃な料金が良いですよね！

私は、きのこのリゾットに追加料金でチキン（鶏むね肉）もプラスしたのを注文。

午後2時半近くという混雑した時間帯じゃないのが幸いし、それほど待たずにお料理がきました。

熱々リゾットから立ちのぼる、いい匂い・・・それまで旅の道中なんだかんだ気ぜわしく、あまり空腹を感じなかったのに、美味しそうな匂いで一気に食欲MAX！笑

きのこ類の出汁しみしみ濃厚リゾットは、トッピングされたパルメザンチーズ焼いたのを混ぜながら。

しっかり味付けされたリゾットとパルメザンの塩気、そして優しい味のチキンが良いバランスでした。白ワインにもよく合い大満足の、ぼっちランチ！

私は時短ランチでリゾットまたはパスタ1品だけというメニューから選んだけど、2コースか3コースのセットメニューや、小皿料理にシェアプレートなど色々あります。2人以上でゆっくり時間かけてって時は、そういう選択も。

お会計を済ませてから、店内にあるお手洗いに行きました。もちろん駅なかにもトイレはあるものの、基本レストラン客のみ使用するこちらの方が清潔な印象。

駅舎やユーロスターを眺めながらの食事も楽しかったけど、店内も落ち着いてて良さそうね。

キングズクロス＆セントパンクラス周辺で食事したい時、便利なお店だと思います～♪

＼(^_^)／

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キングズクロス駅に到着！ランチは何処にしようかな？

木曜日の午後2時ちょっと過ぎ、ロンドン・キングズクロス駅に到着しました！

ヨーク駅を発車した急行列車は、スムーズに定刻通り運行してくれたので（←イギリスでは御の字ｗ）・・・次の乗り継ぎまでに、だいぶ時間が余りました。

というのも遅延どころか運行ドタキャンもよくある事態だから、たとえそうなっても次の乗り継ぎを逃がさないよう、めちゃめちゃタップリ時間の猶予をもって予約券を買うようにしてるのです！

だから順調だと嬉しいものの、かなり時間が余る。笑　でも乗り継ぎミスるのに比べたら、遥かにマシですよねー。

(*^^)v

ところでキングズクロスに向かう車中では、無料紙「メトロ」でこんな風刺ひとコマ漫画を見たんですけど、、、

アンドリュー元王子が、また別の王室所有邸宅を追い出された、という記事の挿絵。

先週はイギリスでもパンチ君が話題席巻してたから、オランママを引きずりトボトボ歩く彼の姿ですが、、、

えーっ、ヤダヤダこんな人を可愛いパンチ君になぞらえないでーっ！！！と思ったのは、私だけじゃない筈よね～～。

((+_+))

というわけで充分すぎる時間が余ったことだし、この周辺で遅いお昼を食べる事にしました。キングズクロス駅の隣、セントパンクラス駅が青空をバックに映え映え～♪

そういえば、この駅や直通ホテルにもバーやレストランやカフェがあるんだっけ！と思い出し、セントパンクラス駅に入ってみました。

ウルトラの星からやって来たカップル、本日も絶賛アツアツ抱擁中～♡

彼らについて書いた過去ログの日付を見たら、、、なんと16年前っ！

このカップルに負けず劣らず、私も相変わらずこんなブログ書き続けてて照れ～。

(;^ω^)

とまれ巨大カップル像の並びには、イタリアンレストラン、パブレストラン、ハンバーガーレストランという3軒のお店。

こちらもヨークと同じく平日、しかも午後2時過ぎでお客さんは少なく、どれも居心地よさそう。相向かいにユーロスター列車を眺めながら、いい旅夢気分ランチを頂きましょうか～♪

じゃあ上記3択、どのお店にしようかな？と見渡した結果、、、

ウルトラカップル像すぐ隣のテーブルが空いてたので、このお店に決めましたよ♪

もう店名が分かった人、ロンドン通ですねー。さて正解は？！

!(^^)!

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